Termeni si Conditii

Ultima actualizare: 13 mai 2026

Aceasta este o versiune DRAFT generata pe baza datelor publice ale firmei si a legislatiei romane in vigoare (OUG 34/2014, OG 21/1992, Legea 363/2007, OUG 140/2021, Legea 449/2003, Codul Civil). Inainte de publicare, va recomandam revizia de catre un consilier juridic.

1. Vanzatorul

Denumire: MASCHINENBAU TIMISOARA SRL (“MBT”, “Vanzatorul”, “noi”)
Sediu social: Str. Emile Zola nr. 37, 300439 Timisoara, jud. Timis
Sediu operational: Calea Stan Vidrighin nr. 5A, Platforma Industriala Bega, 300577 Timisoara
CUI: 18912085
Nr. Reg. Com.: J35/2502/2006
Capital social: 11.000 RON
E-mail: office@mbt.ro
Telefon: (+4) 0356 451 500 / (+4) 0723 220 385

2. Acceptarea Termenilor

Folosirea site-ului mbt.ro (denumit in continuare “Site”) si plasarea unei comenzi implica acceptarea integrala a acestor Termeni si Conditii. Daca nu sunteti de acord, va rugam sa nu utilizati Site-ul.

3. Definitii

Cumparator: persoana fizica sau juridica care plaseaza o comanda
Consumator: persoana fizica care actioneaza in scopuri din afara activitatii sale comerciale (OG 21/1992)
Comanda: document electronic prin care Cumparatorul transmite intentia de a achizitiona Produse
Contract: contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Cumparator, fara prezenta fizica simultana
Produs: bunurile listate pe Site (masini-unelte, consumabile, accesorii)
RFQ: Request For Quotation – cerere de oferta pentru produse personalizate sau de valoare mare

4. Produse si preturi

Preturile afisate pe Site sunt exprimate in RON sau EUR si includ TVA (19%) acolo unde se aplica
Pentru produse de valoare mare sau personalizate, comunicarea finala a pretului se face prin oferta scrisa (RFQ)
Ne rezervam dreptul de a modifica preturile fara notificare prealabila. Pretul aplicabil este cel afisat in momentul plasarii comenzii
Imaginile produselor au caracter informativ; produsul livrat poate prezenta diferente minore fata de imagine
In caz de eroare evidenta de pret (ex.: pret de 1 RON pentru un produs de mii de RON), Vanzatorul are dreptul de a anula comanda si de a returna integral sumele incasate

5. Comanda si incheierea contractului

Procesul de comanda:

Selectati produsele si le adaugati in cos
Completati datele de livrare si facturare
Alegeti metoda de plata
Confirmati comanda apasand butonul “Plaseaza comanda”
Primiti un e-mail de confirmare automata (notificare de primire a comenzii)
Contractul se considera incheiat in momentul in care va trimitem confirmarea de acceptare a comenzii si/sau in momentul expedierii produselor

Ne rezervam dreptul de a refuza o comanda in caz de: stoc indisponibil, date de contact eronate, suspiciune de frauda, comanda atipica (cantitati nereal de mari).

6. Metode de plata

Transfer bancar (BACS): conform datelor furnizate la checkout si in e-mailul de confirmare. Comanda se proceseaza dupa confirmarea incasarii.
Plata cu cardul online (Stripe / procesator certificat PCI-DSS) – cand va fi activa

7. Livrare

Livram pe teritoriul Romaniei prin firma de curierat sau cu mijloacele proprii (pentru utilaje grele)
Cost livrare standard Romania: 25 RON
Livrare gratuita pentru comenzi peste 500 RON
Termenul standard de livrare este de 2-5 zile lucratoare pentru consumabile in stoc; pentru masini-unelte sau produse personalizate, termenul este comunicat individual
Riscul pieirii bunurilor se transfera Cumparatorului in momentul predarii catre curier / receptiei la sediul Cumparatorului
La primire, verificati integritatea coletului. In caz de deteriorare, refuzati coletul sau notati observatiile pe documentul de transport

8. Dreptul de retragere (Consumatori – OUG 34/2014)

Daca sunteti Consumator (persoana fizica), aveti dreptul de a va retrage din Contract in termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produselor, fara a fi nevoie sa motivati decizia.

Cum exercitati dreptul: trimiteti o notificare scrisa la office@mbt.ro inainte de expirarea termenului. Puteti folosi modelul de formular de retragere prevazut in Anexa la OUG 34/2014 sau orice alta declaratie clara.

Conditii pentru retur:

Produsele trebuie sa fie in starea originala, nedeteriorate, nemodificate
Ambalajul original trebuie pastrat in masura posibilului
Documentele fiscale (factura) trebuie returnate impreuna cu produsul
Costul returului este suportat de Consumator

Exceptii la dreptul de retragere (art. 16 OUG 34/2014): produse personalizate, produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de igiena, produse care prin natura lor se amesteca inseparabil cu altele.

Rambursare: in maximum 14 zile de la primirea notificarii de retragere, prin aceeasi metoda de plata folosita la achizitie. Vanzatorul poate amana rambursarea pana la primirea produselor returnate.

Detalii complete: Politica de Retur.

9. Garantie

Garantia legala de conformitate (Legea 449/2003 si OUG 140/2021): 2 ani de la livrare pentru produsele noi, pentru Consumatori
Garantia comerciala a producatorului (MEBA, Peddinghaus, Zinser, Songu etc.): conform certificatului de garantie eliberat impreuna cu produsul
Pentru activarea garantiei, contactati office@mbt.ro cu factura si descrierea defectului
Garantia nu acopera: uzura normala, daune cauzate de utilizare necorespunzatoare, modificari neautorizate, accidente

10. Cont utilizator

Crearea unui cont este optionala; comenzile se pot plasa si in regim de oaspete
Sunteti responsabili de confidentialitatea datelor de autentificare
Datele furnizate trebuie sa fie reale si actualizate
Ne rezervam dreptul de a suspenda sau sterge conturile care incalca prezentii Termeni

11. Proprietate intelectuala

Tot continutul Site-ului (texte, imagini, logo-uri, design, cod sursa) este protejat de Legea 8/1996 privind dreptul de autor si drepturile conexe. Reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea comerciala fara acord scris este interzisa.

Marcile MEBA, Peddinghaus, Zinser, Songu si altele apartin proprietarilor lor. MBT este distribuitor autorizat in Romania.

12. Limitarea raspunderii

Site-ul este oferit “ca atare”. Nu garantam ca va fi disponibil neintrerupt sau fara erori
Nu raspundem pentru pierderi indirecte, profit nerealizat sau pierderi de date
Raspunderea totala fata de Cumparator nu poate depasi valoarea Comenzii
Aceste limitari nu se aplica daca legea aplicabila interzice limitarea raspunderii (ex.: vatamare corporala, dol)

13. Protectia datelor personale

Prelucrarea datelor cu caracter personal se face conform GDPR (UE 2016/679) si Legii 190/2018. Detalii: Politica de Confidentialitate.

14. Rezolvarea litigiilor

Orice diferende vor fi solutionate amiabil. In caz de esec:

Consumatori: pot apela la Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), www.anpc.ro
Platforma SOL (Solutionare Online a Litigiilor): ec.europa.eu/consumers/odr
In ultima instanta, litigiile se solutioneaza de instantele competente din Timisoara, conform legislatiei romane

15. Modificari ale Termenilor

Ne rezervam dreptul de a modifica acesti Termeni. Versiunea aplicabila este cea afisata pe Site la momentul plasarii Comenzii.

16. Contact

Pentru intrebari: office@mbt.ro sau (+4) 0356 451 500.